DIRECT CONTACT

020 – 555 5961

Stel je vraag

App je vraag

Zoek op school

Wijklocaties
Chat direct online

Wat kan ik doen als mijn kind zonder mijn toestemming geld heeft uitgegeven via internet?

Het komt veel voor dat kinderen verleid worden tot het doen van online aankopen. Soms zijn het ringtones, een abonnement voor een 06-dienst, of virtueel geld in een game, en soms is het zelfs een abonnement voor een tijdschrift. De bedragen kunnen flink oplopen.

Geld terugkrijgen

Van kinderen wordt niet aangenomen dat ze zelfstandig grote bedragen kunnen uitgeven. Je kunt dus bijna altijd het bedrag terugkrijgen als je kind het geld zonder jouw toestemming heeft uitgegeven.

ConsuWijzer

Bij ConsuWijzer kun je informatie en advies krijgen wanneer je bijvoorbeeld problemen hebt met een bedrijf. ConsuWijzer geeft je gratis duidelijke adviezen waarmee je zelf aan de slag kunt. Ook registreert ConsuWijzer je klacht of vraag bij de Autoriteit Consument & Markt. ConsuWijzer is onderdeel van ACM.

 

Goedgekeurde informatie!

Deze informatie is met zorg ontwikkeld door Stichting Opvoeden.nl.

Iedereen kan tips of advies gebruiken. Heb je meer vragen of zorgen? Wacht niet te lang, neem contact met ons op of kom gewoon langs.